Em momentos como esse, de dificuldade, muitas lições podem ser aprendidas
O ano de 2020 foi, até agora, o ano mais atípico do século XXI. Provavelmente do século passado também. O ano começou com uma pandemia, virando o planeta de cabeça para baixo. Países decretaram lockdown e a rotina diária foi modificada para ser feita de dentro de casa: trabalho em home office, ensino à distância e compras sem sair de casa.
Essa nova realidade trouxe transtornos financeiros para muitas pessoas e empresas, infelizmente. Houve também quem tenha se dado bem enxergando oportunidades. Mas a maior mudança não veio da economia, e sim, de comportamento e valores.
Marcelo Cherto, Presidente e fundador do Grupo Cherto, conta que prendeu algumas lições com a crise ocasionada pela pandemia. Ele descobriu que pode viver e ser feliz com bem menos do que parecia necessário. Voltou a dar valor às coisas simples, e viu que a maior parte de suas reuniões pode ser feita online sem perder qualidade nem efetividade. “No meu caso, vai reduzir bastante a necessidade de deslocamentos, principalmente para outras cidades”, revela.
“Afinal, nosso lema é: sempre há uma forma melhor de fazer qualquer coisa, basta procurar e encontrar”
Além disso, Marcelo aponta que a mudança de comportamento de compra sem sair de casa veio para ficar, uma vez que os varejistas, de forma geral, descobriram que vão ter que mudar permanentemente sua forma de atuar e de vender, pois muita gente que nunca tinha feito uma compra online (ou via whatsapp ou telefone) foi obrigado a fazer e gostou. E o empresário é bastante otimista em relação a essa crise. Experiente, Cherto já passou por alguns “fins do mundo” e assegura que, até certo ponto, essa crise se assemelha a outras, embora nunca dessa forma, unindo crise sanitária e econômica. Mas uma coisa ele tem certeza: ela vai passar. “Pode não passar amanhã, ou no mês que vem, mas vai passar”, se anima.
O empresário considera toda crise purificadora. Uma freada de arrumação. Um momento muito propício para rever e aprimorar a forma como trabalha e como desempenha todas as demais atividades e seus vários papeis. Como já fez em crises anteriores, ele e seus sócios aproveitam a crise atual para repensar muitas coisas na forma como a Cherto é estruturada e como funciona. Ele tem a certeza de que vão sair desta crise melhores e mais fortes do que entraram, exatamente como aconteceu nas crises anteriores. Mas, para isso, tem sido fundamental sair da zona de conforto e correr atrás de jeitos melhores de fazer as coisas.
