A PACCAR Parts, líder no segmento de peças e serviços de pós-venda para caminhões, carretas e ônibus, anuncia a Loja Global TRP do Ano, prêmio concedido à loja TRP que apresenta conquistas significativas no atendimento ao cliente e no crescimento das vendas. A TRP Candeias do Jamari, localizada em Rondônia, é a primeira unidade do país a ser reconhecida pela companhia. A entrega do troféu ocorreu em junho, em Manaus (AM).
A Loja global TRP Candeias do Jamari, que faz parte do Grupo Nissey, abriu suas portas em outubro de 2021 e tem alcançado recordes de vendas excepcionais desde então. Em 2023, a loja teve um crescimento de 225% nas vendas no varejo, 140% nas vendas no atacado e um aumento de 268% nas vendas do programa de frotas. Os números positivos são resultados da dedicação no atendimento ao cliente TRP, com relacionamentos sólidos e comprometimento em acompanhar e capitalizar campanhas de produtos para promover o melhor negócio.
“A PACCAR Parts celebra essa conquista com o Nissey Group e a TRP Candeias do Jamari com este prêmio por seu sucesso na satisfação do cliente e nos esforços de vendas”, comenta Laura Bloch, Gerente Geral da PACCAR Parts e Vice-presidente da PACCAR. “Esta loja é uma parte vital da nossa rede global no fornecimento de produtos e serviços acessíveis aos clientes no Brasil”.
A TRP Candeias do Jamari utiliza o programa PACCAR Parts Fleet Services e o Managed Dealer Inventory (MDI) para apoiar o aumento da disponibilidade de peças, giro de estoque e níveis de satisfação do cliente.
“Estamos entusiasmados em receber este reconhecimento. A equipe do TRP Candeias do Jamari está empolgada em continuar prestando o melhor serviço na região e se conectando com novos clientes. Vamos aproveitar nossa expertise para abrir novas unidades da TRP na região”, adianta André Nakai, Diretor Geral do Grupo Nissey.
Fonte: Reparação Automotiva
