Durante o videocast Motores do Brasil, Alexandre Xavier, superintendente do IQA – Instituto da Qualidade Automotiva, conta sobre as diferentes certificações existentes para os profissionais e empresas.
A certificação no setor automotivo vem evoluindo e traz muitos benefícios aos profissionais que são mais valorizados no mercado e também torna as empresas mais eficientes e produtivas. Na visão de José Arnaldo Laguna, presidente do CONAREM, Conselho Nacional de Retíficas de Motores, a certificação é uma forma complementar de profissionais, oficinas e retíficas aprimorarem as suas atividades na busca de melhores resultados. “Temos o engenheiro mecânico, o técnico mecânico formado pelo SENAI e depois mais nada. O profissional que aprendeu na raça com 10, 15, 20 anos de experiência no mercado, tem conhecimento respeitável e pode comprová-lo com a certificação do IQA”, afirma.
Segundo Alexandre Xavier, superintendente do IQA – Instituto da Qualidade Automotiva, nos anos 90, com a abertura do mercado, o Brasil alcançou um patamar superior com relação a veículos, componentes e tecnologias no setor automotivo. “O IQA surgiu com o papel de garantir a confiança, inclusive dentro dos bastidores, com relação aos processos e a qualidade, ambos devem ser respeitados”. Naquela época, ele lembra que iniciaram as regulamentações do INMETRO para itens automotivos, começando com pneus. Hoje, o IQA certifica cerca de 85% dos pneus que circulam no país.
Xavier explica que, hoje, os grandes desafios são outros, como a sustentabilidade, então há iniciativas para atender essa demanda. “Temos o Selo Verde, aplicável em várias organizações, inclusive, retíficas de motores, e tudo que o IQA faz é aprovado e referendado pelo governo, setor automotivo, academia através do SENAI e Escola Politécnica da USP. São 14 organizações que definem as diretrizes e monitoram tudo que o instituto faz, inclusive os valores aplicados”.
Para Laguna, a transformação digital e a educação também são temas da atualidade e o IQA oferece soluções para alcançar a qualidade e certificações. “A educação é um ponto que o IQA, CONAREM e Sindirepa-SP têm trabalhado incansavelmente, nos últimos anos, em todo o Brasil para oferecer soluções e certificação para os profissionais do setor de reparação”. O profissional passa por uma prova, mensura seus conhecimentos, tem avaliação aprovada e desenvolvida em conjunto pelo setor e recebe a certificação e o reconhecimento de sua competência pelo segmento automotivo. “Eu participei da composição dessa prova que foi muito debatida pelos fabricantes, IQA e entidades da reparação. Então, você, profissional, não tenha receio de se candidatar a fazê-la, com seu conhecimento e experiência poderá ter seu certificado. É a validação do seu profissionalismo”, ressalta Laguna.
A certificação é baseada nas normas e exige as competências mínimas. Os bons profissionais já têm de forma inerente. Não é exigido formação acadêmica, muitos aprenderam na prática, que também é valorizada na certificação. Para a excelência, há as premiações.
As certificações sejam para empresas ou profissionais são complementares, vai depender das necessidades, algumas são obrigatórias até por lei, como as do INMETRO, outras são diferenciais.
Por onde começar? – Xavier esclarece que são vários escopos que a certificação aborda na reparação automotiva. Há certificação específica para motores, freio, funilaria e pintura, entre outras. “Dentro dos seus conhecimentos, o profissional pode fazer mais uma de certificação”, diz.
Na jornada das certificações, Laguna e Xavier recomendam que o profissional inicie pela área em que é especialista, depois, dentro de sua experiência, se achar que tem conhecimento para adquirir outras certificações, pode tentar buscá-las. “O IQA é uma entidade sem fins lucrativos, a certificação é acessível, subsidiada”, enfatiza Xavier.
Xavier aborda diversos assuntos, como a certificação ISO 14001 e a adaptação deste tema para a realidade do aftermarket – o Selo Verde, o desafio de mostrar às diversas regiões do País a importância da certificação no mercado automotivo e sua valorização seja para uma empresa ou profissional, entre outros.
A entrevista completa do episódio 32 do videocast Motores do Brasil do CONAREM, com Alexandre Xavier, superintendente do IQA – Instituto da Qualidade Automotiva, sobre “Como a certificação pode mudar o setor automotivo” está disponível no canal do YouTube @conaremOficial.
Saiba mais sobre o CONAREM no site https://www.conarem.com.br/ e sobre o IQA em https://www.iqa.org.br/.
