Depois do leilão no fim do ano passado, finalmente o 5G começa a dar as caras no Brasil, eu mesma já tenho andando por lugares onde o 5G já aparece na tela do celular, o mesmo deve estar acontecendo com você, mas o 5G não vai ficar só nos displays dos celulares não, ele vai promover uma revolução na maneira de fazer negócios no mundo digital.
Alguns dados importantes:
- O comércio eletrônico cresce a dois dígitos no Brasil;
- Conforme estudos mostram, 44% dos brasileiros pesquisam e fazem compras pela internet
- 30% pesquisam online mas compram em lojas físicas
- 11% fazem o contrário
- 10% pesquisam e compram fisicamente
Resumindo, o perfil de consumo é de fato variado mas, compras no digital estão acontecendo a passos largos e é aí que entra o 5G, uma vez que essa tecnologia fortalece ainda mais o cenário phygital e omnichannel, ambos potencializados pela velocidade de conexão, pela menor latência e maior cobertura. E o mesmo acontece para serviços de nuvem, com transferência e monitoramento de dados de forma segura e estável.
A tecnologia 5G aumentará, substancialmente, a capacidade de transferências de dados, permitindo uma comunicação extremamente efetiva entre dispositivos. Com mais rapidez, o cliente terá ainda mais facilidade para visualizar os produtos e finalizar suas compras. Teremos mais pessoas conectadas sem gerar instabilidade na rede, e uma detecção mais precisa da localização do consumidor, além disso, uma internet eficiente facilita a operação de pagamento por parte dos consumidores, acelera as pesquisas, a comparação dentre alternativas e claro, a tomada de decisão.
O 5G será muito importante também para o desenvolvimento e na implementação da Internet das Coisas, com a conexão de aparelhos domésticos aos smartphones. Será possível, ainda, usar os recursos disponíveis para proporcionar uma jornada de compra diferenciada, como, por exemplo, com Realidade Aumentada.
Quando imaginamos mundo real x mundo digital, o 5G viabiliza soluções incríveis, aumentando cada vez mais a produtividade e diminuindo o tempo de diferentes processos, isso porque nem falamos do Metaverso ainda.
Toda essa evolução das tecnologias é irreversível, com novas possibilidades de negócios. As empresas precisam estar antenadas e planejar como aproveitar esta transformação digital, atualizando a forma como atuam no mercado. Toda essa novidade de internet 3.0 entrega ainda mais poder ao consumidor, reforçando o que sempre digo: o cliente está no centro.
O físico vai morrer? Claro que não, mas sobre o digital.. aceite, vai doer menos!
