Partslink24 – a ferramenta internacional ao alcance da oficina independente
As oficinas independentes no Brasil, Argentina e México já contam com uma ferramenta vital para seus negócios que é o catálogo eletrônico de peças das montadoras de veículos reunidas em um único ambiente e feito para as oficinas.
Um dos maiores desafios no negócio da manutenção automotiva é encontrar a peça certa e pasmem, as plataformas de comércio eletrônico possuem altíssimos índices de devolução pois não contam com tal ferramenta, diferencial que as oficinas devem valorizar, pois mesmo orientando algum dono de carro a comprar a peça pela Internet, o fará de forma mais segura se sua oficina de confiança orientar corretamente.
Entre vários benefícios reais e exclusivos que as oficinas independentes têm acessando o catálogo eletrônico Partslink24 destacamos um que é estar atualizado em tempo real qualquer mudança de projeto no veículo, ou seja, se algum componente foi alterado após o veículo já estar circulando nas vias públicas, o Partslink24 já disponibilizará para a oficina o componente correto, situação esta que nenhuma outra ferramenta a não o próprio catálogo do concessionário terá.
Digitalização vinculada a produtividade é com certeza uma ferramenta que faz a oficina não perder dinheiro e orientar corretamente o consumidor.
Abaixo um exemplo de ganho de produtividade com o Partslink24, cujo investimento de uma micro e pequena empresa de reparação de veículos é de R$ 70,00 ao mês.
1º. Maior agilidade no atendimento aos clientes, utilizando o partslink24 para fazer o orçamento das peças.
Exemplo de ganho de performance na etapa ORÇAMENTO:
| Comparação | Tempo médio (em minutos) | Ganho de performance | Observações |
| Orçamento tradicional para 10 peças (itens) | 12 | Corre mais risco em orçar peça errada por não ter informação. | |
| Orçamento para 10 peças (itens) com ajuda do partslink24 | 5 | Redução de 58% do tempo | Se a oficina fizer 10 orçamentos por dia terá uma economia de 1h10min/dia. |
2º. Maior precisão na compra da peça, evitando os tempos de troca da peça.
Com o dado atualizado pelas montadoras a oficina terá maior precisão para comprar a peça certa.
Na região metropolitana de SP, uma peça pequena em média demora 40 minutos para ser entregue. Caso essa peça necessite ser trocada porque foi comprada errada, somasse no mínimo mais 40 minutos para entrega da nova peça e muitas vezes somasse entre 15 a 20 minutos adicionais para entender o motivo ou até mesmo identificar a peças correta a ser enviada.
Com o partslink24, as incidências de troca de peças deverão ser reduzidas em função da consulta no catálogo oficial das montadoras participantes, permitindo a identificação do código original da peça e garantindo a compra certa da primeira vez.
Uma oficina que tenha até 2 peças devolvidas por dia, poderia ter uma economia de até 2hs/dia utilizando o partslink24 nestes casos. Além de garantir que a entrega do carro ao cliente seja feita no horário combinado.
3º. No momento do reparo as vistas explodidas auxiliam muitas vezes na posição de montagem das peças, além da sua localização. Reduzindo o tempo de desmontagem ou montagem das peças.
Em função da grande diversidade de modelos existente no mercado, é fundamental obter informação precisa e atualizada para auxiliar no reparo destes modelos, garantindo que o reparador tenha maior precisão no momento de realizar o reparo.
O benefício obtido através do partslink24 permite que o reparador estude a localização da peça antes mesmo de desmontar, permitindo assim um ganho de tempo e assertividade no momento da desmontagem. Da mesma forma, auxilia a montagem correta permitindo a identificação da sequência das peças com base nas vistas explodidas.
