Todo mundo já ouviu falar da sigla ABNT. E você, sabe o que é?

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Para quem acha que ABNT é algo que esteja relacionado com formatação de trabalho acadêmico, escolar ou até mesmo o padrão do teclado do computador, acertou. Mas você sabe o que é a ABNT e por que ela existe?

Vamos do começo: a sigla significa Associação Brasileira de Normas Técnicas. É uma entidade sem fins lucrativos fundada em 1940, que fornece regras, diretrizes ou características mínimas para atividades ou para seus resultados. Estas normas possuem a sigla NBR. Na reparação automotiva, por exemplo, existe uma norma que fala, especificamente, da Substituição de Bateria de Partida (NBR 14482/2000) e estabelece os princípios gerais para substituição de baterias de partida em veículos rodoviários automotores de combustão interna do ciclo otto. Toda e qualquer empresa que conhece e aplica as normas técnicas em suas

atividades agregam transparência e segurança aos consumidores e também aumentam sua proteção jurídica. A ABNT é o único Foro Nacional de Normalização. São milhares de normas técnicas e elas estão em tudo: a forma como se fabrica produtos, presta

serviços, como se gere resíduos sólidos, regras para medir desmatamento entre outros.

E como uma Norma Técnica Brasileira é criada? A ABNT orienta a formação de uma comissão de estudos para a criação de qualquer tipo de norma, em qualquer área, sempre composta por produtores, consumidores e neutros. Qualquer pessoa pode participar. Atualmente, está em andamento a normalização para a profissão Vendedor de Peças e Acessórios para Veículos. A comissão é coordenada pelo presidente do Sincopeças Brasil, Ranieri Leitão, e conta com a secretaria de Luiz Sérgio Alvarenga, diretor da Alvarenga Projetos Automotivos, além do apoio de profissionais do mercado, varejistas, atacadistas, consumidores,

indústrias de autopeças, instituições de capacitação, do IQA, entidades como Sindirepas e profissionais da imprensa especializada. A previsão é de que a norma seja concluída no início do segundo semestre. Depois de pronta ela passa por uma consulta pública de 30 dias para que qualquer pessoa se manifeste. Após esta etapa a NBR está criada e recebe seu número e ano de criação.

Como explica Alvarenga, o objetivo da norma Vendedor de Peças e Acessórios para Veículos é encontrar uma padronização, uma forma organizada para o profissional perceber as vulnerabilidades, competências que precisam ser melhoradas, estimular um setor mais organizado e o crescimento profissional. Para o empresário de autopeças auxilia em um plano de cargos e salários, nos critérios de contratação de profissionais, ou mesmo para estabelecer um programa de capacitação em cima das defi ciências que o profissional encontra dentro do que a norma estabelece. Tudo isso para trazer o melhor resultado para o consumidor final. Inclusive, a norma técnica pode alicerçar certificações, seja de uma loja de autopeça ou de profissionais. A norma possibilita estímulos de capacitação, treinamentos, cursos. “Para o setor automotivo a norma técnica é muito benéfica, porque traz no canal do aftermarket mais profissionalismo e possibilita inúmeras ações mercadológicas e estratégicas”, conclui.

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